تعامل شبکه‌ای میان سازمان ها رویکرد حل مسائل صنایع 

به گزارش روابط عمومی تامین سرمایه سپهر، نشستی با عنوان «حل مسائل صنعت با رویکرد تعاملات میان سازمانی» به میزبانی دانشگاه علامه طباطبائی با سخنرانی آقای دکتر مهدی ابراهیمی، آقای دکتر مهدی احمدی و آقای دکتر حامد دهقانان در روز یکشنبه مورخ 1402/09/19 واقع در سالن شهید مطهری این دانشگاه برگزار شد. 
در ابتدای نشست، آقای دکتر ابراهیمی مدیرعامل و نایب رئیس هیئت مدیره تامین سرمایه سپهر به عنوان دبیر نشست، دنیای امروز را فضای رقابت شبکه‌های ارزش توصیف نمود که در کنار یکدیگر، امکان نیل به راهکارها را فراهم می‌آورند و لذا تعاملات شبکه‌ای میان سازمان‌ها رویکردی برای حل مسائل سازمانی و حتی فراسازمانی در سطح صنعت معرفی شد. وی افزود با استفاده از شبکه ارزش، ظرفیتهای مختلفی برای خلق مزیت رقابتی ایجاد می شوند که در لایه های گوناگونی شامل تعامل در اشتراک منابع سازمانی، اشتراک فرآیندهای زنجیره ارزش و تعامل در اشتراک جایگاه ها و ارزش پیشنهادی قابل تحصیل هستند. دکتر ابراهیمی یافتن راهکاری برای حل مشکلات صنایع را مسئله ای درخور توجه دانست و بیان داشت که بسیاری، با فرض اینکه مسائل در داخل سازمان قرار دارند، حل آنها را در گرو سطح کسب و کار و درون سازمان می‌دانند، حال آنکه دنیا به سمت الگویی در سطح شبکه پیش رفته است. امروزه توافقات بین المللی و منطقه ای، جناح ‌بندی ها و امثالهم نمادی از شبکه های ارزش هستند و در سطح بین المللی، شاهد حضور شرکت های چند ملیتی هستیم که تعاملات میان سازمانی را به خوبی محقق نموده اند. دکتر ابراهیمی عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی در ادامه، اعتماد درون شبکه ای بین عناصر شبکه‌ را عاملی مهم برای تحقق این رویکرد در بلندمدت دانست چرا که استفاده از منابع و دانش، بدون هم افزایی مورد انتظار، برای طرفین  مخاطره آمیز تلقی می‌شود. وی همچنین به چگونگی حل و فصل تعارضات میان سازمانی در داخل شبکه به عنوان عامل کلیدی دیگر موفقیت تعاملات میان سازمانی اشاره کرد و افزود این مسائل از جمله عوامل بازدارنده ای بوده اند که موجب شده تعاملات و شبکه‌های سازمان‌های ایرانی قابل توجه  نباشد و در نتیجه، طرف‌های مناسب نتوانسته اند یکدیگر را شناسایی نموده و از ظرفیت‌های هم بهره‌مند شوند. وی خاطر نشان ساخت که سازمان‌ها از طریق ارتباطات مؤثر و چند سطحی، می توانند به جایگاه جدیدی دست یابند که ارزش پیشنهادی را ارتقا داده و مزایایی ایجاد نمایند که به طور کلی، سطح صنعت را ارتقا می دهد. آقای دکتر ابراهیمی همچنین بر ضرورت حرکت نگاه سازمانی از رقابت منفی و برتری جویی انفرادی که  می‌تواند به اکوسیستم‌ها آسیب وارد کند، به سوی تعامل و اشتراک به عنوان گفتمانی سازمانی تأکید نمود که برای تحقق آن پشتوانه هنجاری و حقوقی لازم است.
در ادامه نشست، آقای دکتر احمدی مشاور محترم وزیر اقتصاد و عضو هیئت مدیره شرکت مشاوره رتبه بندی اعتباری ایران و تامین سرمایه سپهر خاطر نشان نمود برای تحقق تعاملات میان سازمانی ابتدا باید وجود مسئله و اهمیت تعاملات میان سازمانی و همچنین تبعات عدم بهره برداری از ظرفیت‌های آنها شناسایی شده باشد. دومین نکته در این خصوص افزایش پیچیدگی روابط با بزرگ شدن تعاملات است که نحوه تعامل فراسازمانی باید در این خصوص تعریف شود. وی ایجاد بسترهای الکترونیک و مبتنی بر داده را گام مؤثری در شبکه‌سازی و اتصال بدنه سازمان ها حتی در سطوح کارشناسی دانست. ایشان در ادامه، تعارضات را عاملی طبیعی و مخل در عدم تحقق این رویکرد عنوان نمود و مدیریت آنها را از طریق تدوین اهداف مشترک و اعتمادسازی به‌خصوص در ابعاد کسب و کاری و حقوقی قابل دستیابی دانست. آقای دکتر احمدی همچنین بیان داشت برای هنجارسازی تعاملات برون سازمانی، نوع نگاه به تعامل و نحوه بیان مسئلۀ آن باید تغییر کند  به نحوی که ضمن تحلیل ذینفعان،  طرفین تعامل را شامل شود. 
در نشست مذکور آقای دکتر دهقانان عضو محترم هیئت مدیره شرکت گروه مدیریت سرمایه‌گذاری امید و عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی، به چرایی عدم تعامل میان عناصر صنعت پرداخت و در این خصوص بیان داشت که بیشتر سازمان‌ها تعارض را اجتناب ناپذیر و در عین حال، تعامل پس از آن را ناممکن می دانند. وی افزود چنین برداشتی ناشی از هم‌شکلی‌ها است و تکرار اینگونه کنش و واکنش های سازمانی،  بدل به فرهنگ شده است. اگر چه هم‌شکلی تقلیدی با لحاظ رویکردهای مطلوب دنیا ما را بر آن می دارد که تعامل کنیم، اما هم‌‍شکلی هنجاری در کشور، ما را بین دوراهی تعامل و عدم تعامل قرار می دهد.  دکتر دهقانان خاطر نشان ساخت اگرچه منافع تعامل قابل استنتاج است اما نحوه تعریف افق و مرز سازمان‌ها و عدم اطمینان به گونه ای بوده که تعامل فاقد توجیه شده است. از طرف دیگر محیط غیر رقابتی و شبه انحصاری، الزامی برای تعامل ایجاد نمی کند و لذا هم‌شکلی اجباری هم در آن شکل نمی گیرد. ایشان در ادامه، راهکار بنیادی ایجاد شرایط الزام به تعامل بر اساس فراهم آوردن محیطی رقابتی، تعیین تکلیف و مدیریت تعارض منافع و رویه شفاف‌سازی را رئوسی برای تحقق تعاملات میان سازمانی دانست.
شایان ذکر است نشست مذکور که در قالب سلسله نشست‌های کمک به حل مشکلات کشور طی هفته پژوهش در دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی برگزار شد، با استقبال دانشگاهیان به خصوص دانشجویان حوزه‌های تخصصی مرتبط در مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری همراه بود.